Política de privacidade

A Além Fúnebre respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são confiados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.

 
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Além Fúnebre
Atuação principal: Sintra e concelhos limítrofes
Contacto telefónico: +351 923 125 929

 
2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais através do site, telefone ou WhatsApp:

Nome
Número de telefone
Endereço de email (quando aplicável)
Mensagens enviadas através de formulários ou WhatsApp
Informações necessárias à prestação de serviços fúnebres
⚠️ Nunca recolhemos dados desnecessários nem utilizamos os dados para fins alheios ao serviço solicitado.

 
3. Finalidade da Recolha de Dados
Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

Responder a pedidos de contacto
Prestar serviços fúnebres e apoio à família
Gestão administrativa e documental
Cumprimento de obrigações legais
Comunicação direta com a família, sempre de forma discreta e respeitosa
 
4. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para:

Cumprimento do serviço contratado
Cumprimento de obrigações legais
Arquivo interno, quando exigido por lei
Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

 
5. Partilha de Dados
A Além Fúnebre não vende, troca ou cede dados pessoais a terceiros, exceto quando tal seja necessário para:

Cumprimento de obrigações legais
Entidades oficiais envolvidas no processo fúnebre
Prestadores de serviços estritamente necessários à execução do serviço
 
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da lei, o titular dos dados tem direito a:

Aceder aos seus dados pessoais
Solicitar a retificação de dados incorretos
Solicitar a eliminação dos dados (quando legalmente possível)
Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados
Solicitar a portabilidade dos dados
Estes direitos podem ser exercidos através de contacto direto com a Além Fúnebre.

 
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, divulgação ou utilização indevida.

 
8. Alterações a esta Política
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário. Recomendamos a consulta periódica desta página.